Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта family-club-str.ru (далее — Сайт) индивидуальным предпринимателем Тротт Натальей Юрьевной (далее — Оператор).
Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации. Политика размещена в открытом доступе на страницах Сайта, где собираются персональные данные.
Использование Сайта для просмотра информации не требует передачи Оператору имени или номера телефона. Передача данных через форму возможна только после отдельного согласия пользователя.
Какие данные обрабатываются
При подготовке заявки пользователь может сообщить:
- имя;
- номер телефона;
- выбранный формат и место проведения мероприятия;
- возрастную группу и количество участников;
- интересы, желаемую программу и дату мероприятия.
Сайт не просит указывать фамилию ребёнка, документы, платёжные данные, сведения о здоровье, биометрические или иные специальные категории персональных данных. Заявку в интересах ребёнка должен оформлять совершеннолетний пользователь — родитель или иной законный представитель.
Для безопасности и стабильной работы хостинг-провайдер может автоматически обрабатывать технические сведения: IP-адрес, тип браузера и устройства, дату и время запроса, адрес запрошенной страницы и технические журналы ошибок. Сайт не использует рекламные или аналитические файлы cookie для посетителей.
Цели и основания обработки
Данные из формы используются только для того, чтобы:
- принять и обработать обращение;
- связаться с пользователем и уточнить детали;
- подобрать программу и рассчитать предварительную стоимость;
- согласовать дату, время и условия мероприятия;
- заключить и исполнить договор по инициативе пользователя;
- обеспечить безопасность и исправную работу Сайта.
Правовыми основаниями являются согласие субъекта персональных данных, действия по его инициативе до заключения договора, исполнение договора, а также выполнение обязанностей и реализация прав Оператора, установленных законодательством Российской Федерации.
Контактные данные не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия.
Порядок обработки
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление в случаях, предусмотренных законом или выбранным пользователем способом связи, блокирование, удаление и уничтожение данных.
Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без их использования. Оператор соблюдает принципы законности, справедливости, ограничения обработки заявленными целями, достоверности и достаточности данных.
До нажатия кнопки «Отправить в WhatsApp» заполненные сведения остаются в браузере пользователя и не сохраняются сервером Сайта. Сайт формирует текст заявки и открывает WhatsApp. Сообщение отправляется Оператору только после самостоятельного подтверждения пользователем в приложении или на сайте WhatsApp.
Хранение, сроки и передача
Оператор обеспечивает первичную запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях, когда такие действия выполняются Оператором.
Данные заявки обрабатываются до достижения цели обращения, затем — не более трёх лет с даты последнего взаимодействия, если более длительный срок не требуется по закону или договору. При достижении цели либо отзыве согласия данные уничтожаются в срок, установленный законодательством, если отсутствует иное законное основание для их дальнейшей обработки.
Оператор не продаёт персональные данные. Доступ к ним может предоставляться работникам и исполнителям Оператора только в объёме, необходимом для выполнения их обязанностей, при условии соблюдения конфиденциальности и требований к защите данных. Передача государственным органам осуществляется только в случаях и порядке, установленных законом.
При выборе WhatsApp пользователь переходит во внешний сервис и самостоятельно отправляет подготовленное сообщение. Обработка данных этим сервисом регулируется его собственными условиями и политикой конфиденциальности и может включать трансграничную передачу. Если пользователь не хочет применять внешний мессенджер, он может связаться с Оператором по телефону или электронной почте.
Ваши права
Вы вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, возражать против неправомерной обработки, отозвать согласие и обратиться с жалобой в Роскомнадзор или в суд.
Для запроса или отзыва согласия напишите на Netele_11@mail.ru. Укажите имя, номер телефона, использованный при обращении, и суть требования. Оператор вправе запросить разумные сведения для подтверждения личности заявителя и предотвращения доступа посторонних лиц к данным.
Требование рассматривается в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. После отзыва согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются, если их сохранение не требуется на другом законном основании.
Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления, распространения, удаления и иных неправомерных действий.
В частности, доступ ограничивается кругом уполномоченных лиц, используются защищённое соединение HTTPS, средства разграничения доступа, пароли, резервирование и контроль работоспособности систем. Меры пересматриваются с учётом характера данных и актуальных угроз.
Изменение Политики
Оператор вправе актуализировать Политику при изменении законодательства, состава сервисов или процессов обработки. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице. В верхней части документа всегда указывается дата редакции.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться по электронной почте Netele_11@mail.ru или телефону +7 927 796-07-96.